রেফারেন্স

ag66 ব্যবহারের শর্ত ও আইনি নীতি

এই পৃষ্ঠায় ag66-এর ব্যবহারের শর্তাবলি, তথ্য সংরক্ষণ নীতি ও আপনার আইনগত অধিকার একসাথে পাবেন। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

ব্যবহারের শর্তাবলিতথ্য সুরক্ষা নীতিকুকি নীতিঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাযোগাযোগের পথ
ag66 ag66 ব্যবহারের শর্ত ও আইনি নীতি
আইনি সহায়তা পথ

শর্তাবলি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আইনি বিষয়ে কোনো প্রশ্ন বা আপত্তি থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত আইনি অনুরোধ, তথ্য মুছে ফেলার আবেদন বা শর্ত পরিবর্তনের বিষয়ে জানাতে নিচের যেকোনো পথ ব্যবহার করতে…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে আইনি অনুরোধ পাঠান — দ্রুত সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত আইনি প্রশ্ন বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান — আমরা লিখিতভাবে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে সরাসরি তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দেওয়া যায়।
তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার। নিচের বিষয়গুলো জানলে বুঝবেন আমরা কীভাবে কাজ করি এবং আপনার অধিকার কতটুকু সুরক্ষিত।

তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। অতিরিক্ত তথ্য নেওয়া হয় না।

কুকি ব্যবহার

আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার হয় শুধু আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে ও পরিষেবা উন্নত করতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আলাদাভাবে সম্মতি ছাড়া চালু হয় না।

SSL এনক্রিপশন

bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনসহ সব ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য রাখা হতে পারে। মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। সহায়তা দলের মাধ্যমে অনুরোধ জানান।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

ভুল বা পুরনো তথ্য থাকলে সংশোধনের আবেদন করুন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে পরিবর্তন করা যায়।

আইনি বিষয়ে যেসব প্রশ্ন বেশি আসে

আইনি শর্ত, তথ্য অধিকার ও অ্যাকাউন্ট নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরো কিছু জানতে চাইলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

এটি পুরোপুরি নির্ভর করে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর। ag66 ব্যবহার শুরুর আগে আপনার এলাকার প্রযোজ্য বিধিমালা নিজে যাচাই করে নিন।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে দিই না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ হতে পারে।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠালে আমরা যাচাই করে প্রক্রিয়া শুরু করব।

শর্তে কোনো পরিবর্তন হলে আপনি পরবর্তী লগইনের সময় বিজ্ঞপ্তি পাবেন। পরিবর্তিত শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন।

হ্যাঁ, সব লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তবে bKash ও Nagad ব্যবহার স্থানীয় মোবাইল আর্থিক সেবার বিধিমালার আওতায় পড়ে — সেটি আলাদাভাবে জেনে নিন।

মূল সেশন কুকি ছাড়া লগইন ও অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখা সম্ভব নয়। তবে বিজ্ঞাপন-সংক্রান্ত কুকি আলাদাভাবে বন্ধ রাখার সুযোগ আছে।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে বিস্তারিত লিখে পাঠান। আমরা লিখিত প্রতিক্রিয়া দিই এবং অভিযোগের রেকর্ড রাখি।